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1月16日，后勤处在后勤处会议室组织召开2023年物业工作总结会议。后勤处、保卫部、学工部等部门相关负责人，保利天创物业公司负责人及管理层人员参加了会议。会议由后勤处副处长梁艳主持。

物业公司负责人对2023年的物业工作进行了总结。从基础服务工作、服务数据分析、满意度调查，团队管理、工作内容，问题反馈与解决，工作愿景等方面向各职能部门做了详细的汇报。同时对寒假期间物业管理和2024年的工作任务做出了计划。

会上，各职能部门负责人就物业公司存在的问题进行了反馈。保卫部从车辆管理、持证上岗、岗位考勤管理、人员形象素质、安保专业技能等方面建议物业公司加强管理；学工部从工作素质、岗位人员工作量完成情况、垃圾清运、区域保洁、来访人员登记等方面要求物业公司改进服务质量；后勤处从特种设备、能源管理、安全隐患、维修巡查的精细化管理，清除校园卫生死角，加强循环保洁，加强抗旱、防虫等季节性工作，加强物业工作人员专业培训等方面提出了建设性意见。

最后，梁艳作总结发言。她要求，物业公司2024年的管理工作要达到标准化、程序化、精细化和信息化，更好服务学校师生，提升学校师生生活便捷性和幸福感。

（供稿/后勤处）